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DOSSIER
Le e-learning, quel développement ?

Le e-learning, quel développement ?
Qu’est-ce que le e-learning ? Quels sont les avantages et les inconvénients ? Quelles adaptations du e-learning pour que les formations à distance soient efficaces ? Est-ce la fin des formations traditionnelles en salle de cours ?

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;;;;; Qu’est-ce que le e-learning ?

Le E-learning c’est la formation à distance avec pour mode d’utilisation internet et l’ordinateur. Le but : permettre de se former sans à avoir à se déplacer. Pour les entreprises c’est un atout indéniable, car le e-learning permet aux salariés de suivre une formation sans pour autant quitter le lieu de travail. Un gain de temps et d’argent indéniable. Le e-learning permet à tout salarié de moduler et d’adapter sa formation, quitte à poursuivre au calme à la maison. Au début (années 1999 et 2000) l’engouement pour le e-learning est tel que pour profiter de ce marché, de nouvelles entreprises se sont créees. La cegos et Demos, les 2 plus grands centres de formation de notre hexagone, montent des départements dédiés au seul e-learning. Est-ce donc la fin de la formation classique? Grâce à internet et au numérique, assiste t-on à une révolution dans la transmission du savoir et de l’apprentissage ? Eh bien non loin de là! Pourquoi ? L’expérience a montré que si le e-learning constitue un avantage indéniable il présente des inconvénients majeurs qui freinent son développement. Les formations traditionnelles dans une salle de cours avec un formateur ne seront pas remisent en cause.

;;;;; Question de motivation

Apprendre, planté devant un écran d’ordinateur n’a rien de bien motivant. Certes il est toujours possible de forcer un salarié à passer du temps devant son PC à se former pour acquérir telles ou telles compétences. Mais avec quelle efficacité ? Avec quelle motivation ? C’est ainsi que l’engouement du départ suscité par le e-learning a succédé un désenchantement aussi rapide. Nombreuses sont les sociétés spécialisées qui ont fait faillite. En 2002 la cegos a dû fermer sa filiale qui commercialisait des modules standards de « e-formation ». L’éclatement de la bulle internet en 2001 a contribué fortement au ralentissement du e-learning. Finalement ce qui devait être une solution miracle et un marché d’eldorado s’est avéré être une forte déception.

;;;;; Le E-learning : une certaine façon d’apprendre, pour un certain type de profil d’apprentissage

Mais il n’y a pas que l’éclatement de la bulle internet. Dans sa conception même, si le e-learning peut être un formidable outil de formation à distance, il correspond qu’à une certaine façon d’apprendre, bref, qu’à certains types de profil d’apprentissage. Il n’y a pas de professeurs ou de formateurs auxquels on peut poser des questions. Cela gène beaucoup, par exemple, les stagiaires du profil de compréhension « kinesthésique », du profil de motivation « vais-je apprendre » ou encore « avec qui » (voir les 7 profils d’apprentissage). Le mode de transmission du e-learning (l’écran d’ordinateur et le contenu même du cours) va surtout satisfaire les profils visuels (encore faut-il que le contenu soit ergonomique), et convenir pour ceux qui ont un profil de motivation orienté « informations ». Cela sous-entend donc que les formations de e-learning « pures » conviennent à un nombre restreint de personnes. Dans quelle proportion ? En 2003, une étude du groupe « PwcGlobal learning » a montré qu’à peine 20% des apprenants viennent à bout de leur programme de e-learning.

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  Jean-François Michel : 09-03-2008

 

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